近年來網路相關應用呈現爆炸性發展,各種五花八門的連網硬體與軟體服務一一出現,智慧音箱便是其中一款硬體結合軟體服務的物聯網設備。智慧音箱具備人工智慧語音處理功能,能夠通過喚醒詞、語音輸入、語音辨識、語意理解、語音合成等技術與用戶互動;此外,智慧音箱透過Wi-Fi、藍牙等無線通訊技術與其他智慧家電串聯,若缺乏足夠的網路安全機制,將容易遭入侵並嚴重影響用戶隱私安全與服務使用安全。
除了一般物聯網設備所關切的資安風險,智慧音箱的最大隱憂仍在於個人隱私。隨著智慧音箱應用更加多元,對應的資安防護與隱私宣告、防護等技術仍參差不齊,產業實有其必要制定一個可齊平遵循的資安標準。為此,國家通訊傳播委員會(National Communications Commission, NCC)為確保智慧音箱使用上之安全性,於2019年7月委由財團法人電信技術中心(Telecom Technology Center, TTC)訂定智慧音箱資安標準,並於台灣資通產業標準協會辦理產業標準制定工作,依實體安全、系統安全、通訊安全、身分鑑別與授權機制安全、隱私保護、行動應用程式安全等安全構面,訂定產品安全要求,以協助相關產業確保智慧音箱之資安防護。
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